新型冠状病毒肺炎让所有人都猝不及防，让春节变得如此漫长。每天网络上的各种新闻报道、实时数据、救援信息让本就紧张的神经变得更加敏感。如此关乎生命健康的大疫情，每个人都不免恐慌，开始面临着各种担心、害怕、食不知味、夜不能寝，更加担心灾难随时会降临、生命随时可能遭受危险。面对危及生命的灾难时，我们都可能出现一些与平常不一样的心理、行为反应，这些表现是任何正常人群应对任何危机事件的正常反应：

情绪方面：无法控制的紧张、担心、焦虑、恐惧，控制不知担心会不会被感染，甚至出现对传染来源、对政府、对干预措施的抱怨、愤怒；对疾病得不到控制的愤怒和、无助、绝望；情绪不稳定，容易激惹，没有耐心。

躯体方面：可能出现不自主心慌、胸闷，头痛，容易出汗，感觉心里不踏实、身体不舒服，容易疲倦、食欲下降、睡眠变差，甚至出现血压升高、月经周期紊乱等情况。

认知方面：出现注意力不集中，总觉得自己可能被感染，对身体特别关注，把各种不舒服与“疫情”联系起来。觉得危险随时可能发生、生命如此脆弱、难以相信他人等。

行为方面：出现逃避、回避一些信息或者场景，也或者反复去查看疫情的进展消息、行为变的冲动、经常发脾气，饮酒、吸烟增加等。

疑似感染人群可能会出现一些反应有：

情绪方面：迫切需要治疗和关注的渴望，情绪变得过分焦虑、紧张；对疾病加重、对死亡的恐惧；对自己的行为感觉到后悔、自责；对疾病过度担心和绝望而引发抑郁或者情绪不稳定、激惹。躯体方面：由于疾病原因，在原有症状的基础上可能出现更多的症状或原有症状加重，还可表现出恶心、呕吐、失眠、尿频、便秘等症状。

认知方面：思维出现明显的偏执和绝对化、灾难化，难以听从别人的意见，变得敏感、好猜疑；注意能力下降，控制不住反复回忆过去的一些行为，对疾病进行否认；对生病、对社会、对生命觉得不公平。行为方面：逃避医生的检查和救治、不愿听从医嘱；对身体过分关注；反复要求医学检查；服用大量的药物；对家人或其他人要求苛刻；过分的依赖家人、医生；出现冲动行为，表现谩骂、侮辱他人、违反规则等。

确诊感染人群可能会出现的反应有：

情绪方面：得知病情时的震惊和恐惧；之后对病情加重、对死亡的恐惧；对自己的行为感觉到后悔、自责；抑郁、感到对生命的绝望；愤怒、惊恐；也可能会表现淡漠。

躯体方面：在原有症状的基础上出现更多的症状，更加虚弱；出现发作性心慌、胸闷，有些甚至伴有濒死感；整夜失眠；惊跳反应、饮食更进一步减少或者明显增加等。认知方面：对病情或疾病的否认；觉得生命不公平；记忆力、注意力下降、意识程度下降。行为方面：对家人更加依赖，变得沉默寡言，甚至开始与家人告别等；或者逃避治疗，冲动伤人、毁物等。

面对新型冠状病毒感染肺炎，我们如何自我调整

焦虑和恐惧是个体在面对压力时正常的反应，适度的焦虑有助于个体渡过危机，但过度的焦虑会使人行为失当，恐惧蔓延会造成人群的恐慌。那么面对疫情时个人将如何采取有益的反应呢？

1、积极应对

1.1正常作息、保证饮食和睡眠，适当运动和娱乐是维持自己身心稳定的基本条件——保护易感人群。

1.2戴口罩、勤洗手、少聚集可有效减少病毒的传播——切断传播途径。

1.3如有潜在接触史，需留意自己的症状，必要时自我隔离，积极就诊，为自己、为他人负责——隔离传染源。

2、自我调整

2.1相信政府所公布信息的权威性，不要轻易相信未经核实的信息，给自己设置一个关注的频率，适时轻视一下，做一些可让自己更开心的事情。

2.2学会自我识别生理和情绪上的变化，虽然没有感染肺炎，但有时可能表现为失眠、食欲差、心慌、头昏头痛等，也可以表现为情绪不稳定，容易发怒，注意力不能集中等，这些反应较轻时可自我调整，当反应严重时可寻求专业的心理援助。

3、焦虑恐惧该怎么办？

3.1接受自己，焦虑和恐惧是自我面对危机时的正常反应，不要否认和排斥它们。

3.2调动主观积极性，化被动为主动，主动学习了解相关知识，在主动获取信息的过程中可提高判断信息真伪的能力，而不是被动接受谣言而引起恐慌。

3.3有时候恐惧和焦虑并不是因为信息缺乏，而是信息过载，不断更新的信息也在不停拨动我们的神经，对于容易焦虑的人，建议适当与网络进行“隔离”，因为对于“恐慌”你属于易感人群，要学会保护好自己。

3.4做些能让自己感觉更好的事情，不管是看电视节目、看书、听音乐、运动、玩游戏，将自己注意力转移到能让自己更舒适的活动上可以放松下来。

3.5当身心因此受到严重影响时，不要忘了寻求专业的心理援助，网络和电话咨询是比较可行又安全的方式。

4、疫情期间原有的精神障碍复发怎么办？

4.1疫情期间，一定要坚持规律服药。

4.2家属应做好服药督促，并注意观察患者病情变化，了解复发征兆。

4.3如出现病情波动，对于已在社区登记接受随访服务的患者，可以通过电话、微信或短信等形式主动向社区精防医生或村（居）民委员会的工作人员联系，寻求帮助。

4.4如出现症状明显波动，在做好防护的前提下到精神专科医院就诊。